Politique de retour et d'expédition
Notre politique d'expédition est la suivante :
- Expédition standard : 9 $ CA
- Livraison gratuite pour les commandes de plus de 49 $ CAD
- Délais de livraison : 3 à 7 jours ouvrables au Canada, 7 à 14 jours ouvrables aux États-Unis et 14 à 21 jours ouvrables à l'international.
Notre politique de retour est la suivante :
- Si votre article arrive endommagé ou cassé lors de la manipulation, nous vous proposerons volontiers un remboursement complet ou vous enverrons un remplacement.
- Aucun retour n'est accepté sauf en cas de dommage lors du transport.
- Remarque : La plupart de nos produits sont en céramique. En raison de leur fragilité, les articles en céramique sont plus susceptibles d'être endommagés pendant le transport. Par conséquent, nous n'acceptons pas les retours une fois le produit acheté. Merci de votre compréhension !